FAQ

Wie kann ich Flugstunden kaufen?

Sie benötigen dazu ein Kundenkonto , um sich anzumelden oder neu zu registrieren. Dann können Sie Flugstunden kaufen, um eine Terminbuchung machen zu können.

Wo kann ich mein Zeitguthaben einsehen?

Der Kauf der Flugstunden wird mit einer Nachricht an Ihre Emailadresse bestätigt.
Sie erhalten damit auch einen Code für die Anmeldung in einem zweiten Konto, dem Terminkonto.
Damit können Sie die Terminbuchung durchführen und Ihr Zeitguthaben einsehen.

Warum kann ich keine Zeitbuchung tätigen?

Wenn Sie keine Termine buchen können, besitzen Sie kein Zeitguthaben, oder Sie möchten mehr Zeit buchen, als Ihnen zur Verfügung steht.
Das Zeitguthaben können Sie hier aufladen, indem Sie Flugstunden kaufen.

Abweichung der Flugzeit von der Buchungszeit

Nach jedem Flug wird die Flugzeit (ab 40 km/h) abgelesen. Bei Über- oder Unterschreitung der gebuchten Flugzeit wird dies mit dem Guthaben verrechnet. Darüber erhalten Sie eine Benachrichtigung. Der gesamte Verlauf wird in Ihrem Terminkonto protokolliert.

Weitere Fragen?

Gerne stehen wir auch persönlich zur Verfügung unter der Rufnummer +49 171 3680991 oder per Email unter info@ul-charter-speyer.de